Assistance

Je fais de mon mieux pour aider tout le monde, mais il y a des limites que j’ai dépassées dans le passé (travailler 60 h/semaine ou débugger au lit à 2 h du matin) que je ne souhaite plus dépasser à l’avenir. Veuillez garder à l’esprit que :

1. la photographie est peut-être votre loisir, mais c’est mon travail,
2. je suis seul et vous êtes très nombreux,
3. j’aime les vacances et les week-ends autant que vous,
4. les heures de bureau sont 10:00 – 19:00, heure locale de Paris (UTC+02), du lundi au vendredi.

Ressources didactiques

Il y a déjà une quantité honorable d’informations sur l’utilisation d’Ansel. Comme Ansel est basé sur darktable 4.0, la plupart des tutoriaux sur darktable 4.x (et 3.x, dans une moindre mesure) sont toujours pertinents, même si l’interface graphique peut être légèrement différente.

Obtenir de l’assistance utilisateur gratuite

1. Essayez d’utiliser les canaux publics autant que possible, afin de laisser des archives qui pourront être indexées par les moteurs de recherche et trouvées plus tard par d’autres gens,
2. Essayez d’utiliser les moteurs de recherche autant que possible parce qu’il y a des chances pour que votre problème ait déjà une solution, pour les raisons mentionnées au point précédent,
3. En dernier recours, si vos images sont personnelles ou sensibles et que vous ne voulez pas les poster sur internet :
   1. Téléversez vos fichiers sur mon cloud privé , dans une archive .zip ayant un nom pertinent (par exemple, contenant votre adresse email),
   2. Envoyez-moi un email  mentionnant le nom des fichiers versés sur le cloud avec une description de votre problème.

Formation utilisateur individuelle

Ne restez pas seul avec vos problèmes et prenez rendez-vous directement avec le développeur pour obtenir des solutions personnalisées. L’assistance est donnée par visio-conférence et partage d’écran en utilisant vos propres photos.

Assistance aux développeurs

Si vous envisagez de contribuer pour le développement et le débogage, voici comment je travaille.